Vous en entendez beaucoup parler, mais tout le monde ne sait pas exactement de quoi il s'agit. Le marketing numérique est l'ensemble des activités de marketing, de l'analyse des tendances à la promotion de la marque, en passant par la commercialisation de services ou de produits, qui sont réalisées par le biais de divers canaux web.
Mais pourquoi est-ce si important pour votre entreprise ? Car en exploitant tout le potentiel et les outils du marketing numérique, vous pourrez suivre les activités de votre public, le segmenter et atteindre une cible spécifique, réellement intéressée et prête à recevoir vos communications.
Comment mettre en place une bonne stratégie de marketing numérique ?
Afin de mettre en place une stratégie de marketing et de communication numérique correcte et rentable, il est essentiel d'être clair sur vos objectifs.
La première chose à faire est d'étudier en profondeur votre public et ses besoins. Ensuite, vous devrez structurer une base de données de qualité qui vous permettra d'élaborer des plans de contact personnalisés.
Mais que sont les outils de marketing numérique et comment vous permettent-ils d'atteindre vos objectifs ?
Outils de marketing numérique
Il existe de nombreux outils de marketing numérique et de nombreuses actions que vous pouvez entreprendre :
Publicité (ADV). Il s’agit de SEM (Search Engine Marketing), de Search Advertising et de Display Advertising, c'est-à-dire la diffusion de publicités sur un site ou sur les moteurs de recherche. Avec ce type de promotion, il est possible d'obtenir une visibilité sur des mots-clés sélectionnés et d'augmenter les bénéfices.
SEO. Le SEO (Search Engine Optimization) est utilisé pour optimiser la visibilité organique de votre site web et améliorer son classement dans les moteurs de recherche tels que Google. Pour obtenir de bons résultats à cet égard, il est essentiel que le site présente une bonne convivialité, qu'il soit optimisé pour les principaux appareils mobiles et qu'il fournisse un contenu de qualité basé sur les principaux mots clés de votre secteur.
DEM (Direct E-mail Marketing). L'email marketing, étroitement lié au marketing automatique, consiste à exploiter ce moyen de communication consolidé et puissant pour entrer directement en contact avec vos clients et prospects. En segmentant votre base de données, vos communications peuvent être de plus en plus personnalisées et intéressantes, et atteindront le destinataire exactement au bon moment.
Web Analytics. L'analyse des données Web est fondamentale pour tout effort de marketing numérique et est utilisée pour développer, planifier et améliorer en douceur vos campagnes et stratégies.
Automatisation du marketing
Pour optimiser vos stratégies de marketing web, un élément fondamental est l'automatisation. Avec le marketing automatisé, vous serez en mesure de suivre précisément le parcours du client en enregistrant les différents points de contact entre les utilisateurs et votre marque, mais aussi d'automatiser des actions telles que la mise à jour de la base de données ou l'envoi d'e-mails. Tout cela fournira une vue précise du client unique qui vous permettra de cultiver des relations personnelles avec vos utilisateurs et vos clients.
Marketing de contenu. Dans ce cas, nous parlons de contenu : blogs d'entreprise, articles et textes de votre site web lui-même. Un contenu bien conçu vous aide à attirer les utilisateurs, à établir des relations de valeur avec eux, à leur offrir une expérience client intéressante et à les guider dans l'entonnoir d'achat.
Relations publiques numériques. Vous connaissez l'influenceur qui prend des selfies avec un produit particulier ? C'est le résultat de cette tactique de marketing numérique. Grâce à ses relations avec des VIP, des journalistes et des personnalités connues sur le web, une marque peut faire de la publicité pour son produit, ce qui augmente sa visibilité et améliore sa réputation.
Marketing mobile
Les activités de marketing mobile sont celles qui sont développées et optimisées pour les appareils mobiles et qui, à l'aide d'outils tels que le suivi GPS, les médias sociaux et les applications, s'adressent à un public toujours plus nombreux.
Il devient clair qu'aujourd'hui, être capable de coordonner toutes les différentes activités de marketing numérique est absolument essentiel pour votre entreprise.
En créant une stratégie unifiée qui sait comment tirer parti de tous les outils que le marketing numérique met à votre disposition, vous pouvez augmenter la valeur de vos contacts et la relation avec eux, identifier des pistes et cultiver votre relation avec vos prospects.